Was mache ich, wenn der Höchstbieter nicht bezahlt?
Bei nichtzahlenden Mitgliedern wird von unserer Seite wie folgt verfahren :
• 1. Schritt: Verwarnung
• 2. Schritt: nochmalige Verwarnung
• 3. Schritt: Sperrung
Was mache ich konkret, wenn mein Höchstbieter nicht bezahlt?
|
Schritt |
Erklärung |
Zeitrahmen |
| 1. Käufer kontaktieren |
Kontaktieren Sie Ihren Käufer nach Ende der Auktion.
Geben Sie ihm etwas Zeit, denn es kann durchaus plausilble Gründe dafür geben,
daß er ihne nicht sofort antworten kann. |
Wir empfehlen Ihnen etwa
5 Werktage zu warten. |
| 2. Zahlungserinnerung |
Senden Sie dem Käufer eine Zahlungserinnerung. |
Nach 5 Tagen aber nicht später als 30 Tage nach Ende der Auktion. |
|
|